Hotelul pe plaja isi intampina turistii la Cancun si ofera toate conditiile pentru o sedere placuta, in special atat pentru oameni de afaceri cat si pentru familii. Cel mai apropiat aeroport este Cancun (CUN) si se afla la aproximativ 18 km, la Merida (MID) se poate ajunge in cam 206 km.
Dotari
Clientii au la dispozitie 678 de camere, 621 de Suite Junior si 56 de suite intr-o cladire principala cu 8 etaje si o cladire auxiliara. Personalul prietenos de la receptie va raspunde cu placere la orice intrebare. Facilitatile cuprind urmatoarele servicii: o garderoba, un seif, un schimb valutar si un bancomat. In spatiile comune, conexiunea Wi-Fi le ofera clientilor acces la internet. Exista facilitati pentru persoanele in scaun cu rotile. Clientii pot hoinari sau face cumparaturi la un supermarket si un magazin de suveniruri si in alte magazine. Hotelul are o gradina frumoasa si un loc de joaca. Printre celelalte facilitati ale unitatii de cazare se numara o sala de jocuri. Cei ce calatoresc cu autoturismul propriu il pot parca in parcarea locului de cazare. Printre alte servicii se gasesc un serviciu gratuit de ingrijire a bebelusilor, servicii de bona, asistenta medicala, servicii de traducere, room service contra cost, un serviciu de spalatorie, un coafor si un medic de la hotel.
Locul de cazare
In camere exista o bucatarie si o baie; aparatul de aer conditionat creeaza o atmosfera placuta. De la balconul sau de pe terasa care se gasesc in majoritatea camerelor, clientii au vedere spre mare. Camerele au un pat dublu sau un pat ,,King size". In plus, pentru cei mici sunt disponibile paturi pentru copii. De asemenea, sunt disponibile un seif si un minibar. Mai sunt disponibile si un minifrigider si un aparat pentru cafea/ceai. Clientii se bucura de mai mult confort si datorita setului de calcat. In plus, exista acces la internet, un telefon cu apelare directa, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio, un ceas desteptator si WiFi (gratuit). In camera se gasesc si papuci de casa. Baia dotata cu dus si cada, clientilor le stau la dispozitie un uscator de par si halate de baie. De asemenea, stau la dispozitie camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fara bariere. Hotelul ofera camere de familie si camere de nefumatori.
Sport/divertisment
Fie ca practica sport sau cauta odihna, clientii pot inota cateva lungimi de bazin in una din cele 3 piscine exterioare, iar copiii au la dispozitie un bazin cu apa de mica adancime. Bauturile racoritoare de la barul piscinei si relaxarea agreabila in cada cu hidromasaj (contra cost) ii vor aduce in cea mai buna dispozitie pe iubitorii de apa. Clientii isi pot savura concediul pe terasa insorita cu sezlonguri si umbrele. Unitatea de cazare ofera posibilitatea de a face sport in aer liber prin sporturi ca tenis, volei de plaja, volei si partide de golf. Este disponibila o serie variata de sporturi, printre care sporturi acvatice ca caiac, snorkelling si aqua-fitness, iar contra cost windsurfing, plimbari cu scuterul acvatic si scufundari subacvatice. O sala de fitness, yoga si aerobic fac parte din oferta de activitati sportive si pentru timpul liber a locului de cazare. Hotelul ofera diverse terapii in zona de relaxare, printre care un spa, o sauna, o baie de aburi, un salon de infrumusetare, terapii anti-imbatranire si terapii ayurvedice, precum si, in schimbul unei taxe suplimentare, terapii prin masaj. Alte oferte de petrecere a timpului liber includ un program de recreere, muzica live, o discoteca, un miniclub si un club de noapte.
Mancare
Exista diverse locuri unde se poate lua masa: o sala de mese, o cafenea si un bar. Clientii vor gasi bucate diverse in restaurantul pentru nefumatori cu aer conditionat. Se ofera spre rezervare regim all inclusive. Clientii de la all inclusive se bucura de oferte speciale, ca de exemplu gustari, de asemenea exista o paleta diversa de bauturi alcoolice si nealcoolice, precum si minibar. Un mic dejun, un pranz si o cina stau la dispozitie pentru toate poftele. La cerere se pregatesc si mese fara gluten.
Carduri de credit
Sunt acceptate urmatoarele carduri de credit: American Express, Visa si MasterCard.