Hotelul urban se afla intr-o zona linistita la Viena. La aeroportul Wien - Schwechat (VIE) se poate ajunge in cam 30 de km.
Dotari
Clientii au la dispozitie 439 de camere intr-o cladire principala cu 5 etaje si o cladire auxiliara. Personalul prietenos va sta la dispozitie pentru orice fel de ajutor la receptia din zona de primire. Facilitatile mai cuprind si un seif si un schimb valutar. In zonele comune, clientii au la dispozitie acces Wi-Fi (contra cost). Exista facilitati pentru persoanele in scaun cu rotile. Un supermarket si alte magazine ofera distractie la cumparaturi. O gradina ofera mai mult spatiu pentru relaxare si odihna in aer liber. In cazul in care calatoresc cu masina, clientii pot sa parcheze intr-un garaj (contra cost) sau in parcare (contra cost). Printre celelalte oferte se numara asistenta medicala, room service contra cost, un serviciu de spalatorie, un coafor si o spalatorie de tip self-service. Pentru biciclisti sunt disponibile locuri de parcare pentru biciclete.
Locul de cazare
Aparatul de aer conditionat si o pardoseala incalzita ce poate fi ajustata individual creeaza o atmosfera placuta in camere. Dotarile standard din majoritatea camerelor includ un balcon. Camerele amenajate cu mocheta dispun de un pat dublu sau de o canapea. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar si un birou. Exista o chicineta echipata cuprinzator cu un frigider, un minifrigider, un aragaz si un aparat pentru cafea/ceai. De asemenea, exista si o masina de spalat si o presa de calcat pantaloni. Accesul la internet, un telefon cu apelare directa, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, radioul si WiFi-ul ofera un concediu confortabil. Baia dotata cu un dus si o cada dispune de un uscator de par. Aparthotelul ofera camere de familie si camere de nefumatori.
Sport/divertisment
O terasa insorita invita la zabovit. Diverse oferte garanteaza distractie, ca de exemplu o sala de fitness, un spa, o sauna, o baie de aburi, terapii prin masaj si un solariu.
Mancare
Pentru clienti sunt disponibile o sala de mese, o sala pentru micul dejun, o cafenea si un bar. Clientii sunt rasfatati din punct de vedere culinar in restaurantul pentru nefumatori, cu aer conditionat si scaune inalte pentru copii. La centrul de cazare se ofera spre rezervare pachete de servicii cu mic dejun inclus. Un bufet bogat la micul dejun garanteaza o zi buna de dimineata. La amiaza se poate alege intre a la carte si meniu, cina se serveste ca a la carte.
Carduri de credit
Sunt acceptate urmatoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club, JCB si MasterCard.