La receptia deschisa 24 de ore din zona de primire, inainte ca clientii sa-si ia in primire camerele, li se ureaza ,,Bine ati venit": ei pot alege din 1500 de camere si 756 de apartamente. Diverse servicii si facilitati sunt incluse in oferta - un chiosc cu ziare, servicii de bona, asistenta medicala, un serviciu de spalatorie si un coafor. In spatiile comune este disponibil WiFi (gratuit). Bunurile de consum zilnic pot fi cumparate la supermarket. Clientii pot cumpara mici amintiri din concediu de la magazinele de suveniruri. Copiii pot sa se joace dupa voia inimii pe locul de joaca. Pentru parcarea masinii, clientilor le stau la dispozitie un garaj si o parcare. Datorita serviciului de inchirieri de biciclete, imprejurimile pot fi explorate si pe bicicleta.
Locul de cazare
In camere se gasesc o zona de living, o bucatarie si o baie, iar aparatul de aer conditionat creeaza o atmosfera placuta. Majoritatea camerelor dispun de un balcon ce ofera mai mult spatiu de odihna si relaxare pe timpul sederii. Exista dormitoare separate. De asemenea, pot fi puse la dispozitie patuturi pentru bebelusi si paturi suplimentare. Exista un minibar. Datorita unui frigider, unui aragaz, unui cuptor cu microunde si unui aparat pentru cafea/ceai, chicineta este bine echipata pentru cei ce se aprovizioneaza singuri. Un telefon cu apelare directa si un televizor cu canale prin satelit/cablu TV creeaza confort optim. Baia dotata cu un dus si o cada dispune de un uscator de par.
Sport/divertisment
Piscina promite o baie placuta si lipsita de griji. Clientii isi pot savura concediul pe terasa insorita cu sezlonguri si umbrele. Activitatile numeroase si diverse propuse in complexul de apartamente garanteaza distractii sportive, ca de ex. ciclism/ciclism montan, tenis, volei de plaja, baschet, minigolf si calarie. Clientilor locului de cazare li se propune un program vast de sporturi acvatice, printre care windsurfing si scufundari subacvatice, precum si contra cost schi nautic, hidrobicicleta, plimbari cu banana si iahting. Tenis de masa in interior ii pastreaza in forma pe clientii complexului. Clientii au acces la o zona de relaxare cu un spa. Contra cost exista terapii prin masaj. Pentru timpul liber se propun o discoteca si un miniclub.
Mancare
Locurile unde se poate lua masa cuprind 3 restaurante, o sala de mese, o cafenea si un bar. Se poate alege cina. O atractie deosebita este gatitul in fata musafirilor.
Carduri de credit
In complex sunt acceptate urmatoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club si MasterCard.