Asezat in apropierea unui rau, hotelul urban se afla la cam 500 de m de obiectivele turistice, pana in centrul Cracoviei sunt 2 km. Pana la aeroportul Krakow (KRK) sunt aproximativ 15 km.
Dotari
Hotelul ofera 5 suite si 204 camere duble pe 6 nivele, la care se poate ajunge cu un lift. Receptia din zona de primire este deschisa la orice ora, in asa fel incat turistii pot apela in mod flexibil la serviciile de check-in/check-out. Facilitatile unitatii de cazare cuprind o garderoba, un seif si un schimb valutar. In spatiile comune, conexiunea Wi-Fi le ofera clientilor acces la internet. Exista facilitati pentru persoanele in scaun cu rotile. De asemenea, exista o serie de magazine care invita la hoinarit si la pierdut vremea. Printre celelalte facilitati ale locului de cazare se numara un chiosc cu ziare si un spatiu cu televizor. In cazul in care calatoresc cu masina, clientii pot sa parcheze intr-un garaj sau in parcare. Printre alte servicii se gasesc asistenta medicala, servicii de traducere, room-service, un serviciu de spalatorie, un coafor si un autobuz propriu pentru naveta. Datorita serviciului de inchirieri de biciclete, imprejurimile pot fi explorate si pe bicicleta.
Locul de cazare
Aparatul de aer conditionat si o pardoseala incalzita ce poate fi ajustata individual creeaza o atmosfera placuta in camere. Camerele amenajate cu mocheta dispun de un pat dublu sau de un pat ,,King size". De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar si un birou. Se gasesc de asemena si un minifrigider si un aparat pentru cafea/ceai. Clientii se bucura de mai mult confort si datorita setului de calcat. In plus, exista acces la internet, un telefon cu apelare directa, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio si WiFi. Baia dotata cu un dus si o cada exista un uscator de par. De asemenea, stau la dispozitie camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fara bariere. Hotelul ofera camere de familie, 179 de camere de nefumatori si o camera de fumatori.
Sport/divertisment
Odihna activa in zona cu piscina si relaxarea profunda in cada cu hidromasaj vor aduce clientii in cea mai buna forma. Clientii pot profita de vremea buna pe terasa. Unitatea de cazare le propune partide de golf celor care nu vor sa renunte la sport nici cand calatoresc. O sala de fitness si gimnastica fac parte din oferta de activitati sportive si pentru timpul liber a hotelului. Unitatea de cazare propune diverse terapii in zona de relaxare, printre care un spa, o sauna si terapii prin masaj, si, contra unei taxe suplimentare - o baie de aburi, un hamam si un salon de infrumusetare. Cei mari si cei mici au posibilitatea de a participa la programe interesante de divertisment.
Mancare
Exista diverse locuri unde se poate lua masa: o sala de mese, o sala pentru micul dejun, o cafenea si un bar. Clientilor le sta la dispozitie un restaurant pentru nefumatori cu aer conditionat, cu scaune inalte pentru copii si o zona separata pentru nefumatori. Locul de cazare ofera pentru masa pachete de servicii cu mic dejun inclus, demipensiune si pensiune completa. Un bufet bogat la micul dejun garanteaza o zi buna de dimineata. La amiaza se poate alege intre bufet, a la carte si meniu, iar seara intre a la carte si meniu. Sunt disponibile si mancaruri speciale, printre care feluri de mancare dietetice. De asemenea, hotelul pune la dispozitie oferte speciale de masa.
Carduri de credit
Sunt acceptate urmatoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club, JCB si MasterCard.